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Coaching
Empresarial

Henry Ramírez

Facilitador Autorizado de Directivo Coach Líder desde 2013

Ciudad

San José

País

Costa Rica

Curriculum

Licenciado en Administración de Negocios, con énfasis en Recursos Humanos con sólidos conocimientos en los diferentes procesos de Recursos Humanos adquiridos como Gerente por más de quince años.

Mi experiencia se sustenta en liderar equipos multifuncionales como también la estrategia del área de HR convirtiéndola en un real socio del negocio: estrategia, alineamiento con los objetivos del negocio, atracción, retención, talent management, cultura, comunicación organizacional, compensación & beneficios, relaciones laborales y nómina. Amplia visión de negocio, excelente capacidad de análisis numérico y orientado a resultados.

Experiencia Laboral

  • Consultor Independiente Noviembre 2016-Actual
    Propietario de Franquicia de comidas rápidas
  • Alpemusa (Almacenes Pequeño Mundo) Julio 2016- Noviembre 2016
    Cadena de tiendas retail con 700 colaboradores
  • Gerente de Recursos Humanos
    Responsable de todos los procesos de Recursos Humanos de la compañía. A cargo de 11 puntos de ventas en el país.

Logros alcanzados
Diagnóstico de la función de RH dentro de la organización: Esto implicó un diagnóstico de los diferentes procesos, recomendaciones, nueva estructura y visión de RH para los siguientes 3 años.
Planeación anticipada de recursos para temporada y aperturas
Confección del presupuesto del año 2017 por cada proceso de RH

Agro Industrial Proave Mayo 2015- Julio 2016
(Empresas industriales con más de 900 colaboradores perteneciente a Corporación Multi Inversiones con sede en Guatemala)

Gerente de Recursos Humanos
Responsable de todos los procesos de Recursos Humanos de la compañía.

Logros alcanzados
• Reestructuración del departamento de HR a Business Partner
• Unificación y centralización de todo el equipo de HR
• Implementación de KPIs para la medición de procesos
• Mejora los tiempos de respuesta a los procesos de reclutamientos y selección
• Propuesta para rediseño de la organización junto con la Dirección Financiera
• Miembro del equipo de construcción del nuevo modelo comercial (Go to Market)

Kimberly Clark (Ecuador) 2011 a Abril 2015
Gerente de Recursos Humanos
Responsable de liderar la operación de Ecuador a través de la participación en el diseño y ejecución con excelencia de estrategias ganadoras que garanticen resultados sostenibles. Responsable de la planificación estratégica, procesos, y programas que impactan en el clima y la cultura organizacional.

Logros alcanzados
• Reestructurar el departamento de HR, organizándolo por procesos, logrando eficiencias y convirtiéndolo en socio del negocio (bajo el modelo de HR Business Partner).
• Lideré la reestructuración de KC Ecuador que involucraba a las diferentes áreas de la compañía en cuanto adecuadas estructuras, perfiles profesionales y capabilities.
• Realicé el primer programa en la región de “jubilación” de nuestros colaboradores, logrando una participación del 100% de los colaboradores target.
• Participación y ejecución del modelo de compensación “Market Based Compensation” y el modelo de remuneración variable de la fuerza comercial, alineados a la estrategia de la compañía.
• Adapté y mejoré los beneficios de los colaboradores dentro de los cuales destaca el seguro de salud y vida para el personal, de acuerdo a su nivel jerárquico, sin impacto relevante en costos, e incrementando la satisfacción y uso del beneficio.
• Reorganización del área de nómina a través de la metodología “Lean”, logrando automatización, control y mejora de sus procesos.
• Diseño, elaboración e implementación del programa Talento Atrae Talento (TAT), que se convirtió en mejor práctica para la región Andina.
• Desarrollo de KPIs de HR, control de gastos y presupuesto.

Kimberly Clark (Panamá)
Gerente de Recursos Humanos

2007 – 2011

Responsable por liderar la compañía en el establecimiento de planes estratégicos de HR y el desarrollo de mejores prácticas. A cargo del desarrollo de todos los procesos de Recursos Humanos y la integración de la unidad de negocio a Centroamérica & Caribe.

Logros alcanzados
• Integración de la operación de Kimberly Clark Panamá al modelo de HR de Centroamérica & Caribe
• Gerenciamiento de todos los procesos de Change Management y la medición de los impactos en la cultura organizacional.
• Estructurar el área de HR como socio del negocio, y del resto de áreas al modelo de la organización en Centroamérica y Caribe, principalmente al modelo de Go to Market.
• Mejorar los indicadores de clima laboral (modelo Great Place to Work), llevando la operación del puesto 18 al puesto #3 en 3 años.
• Desarrollo en el país de los diferentes procesos de HR: Reclutamiento y selección, capacitación, desarrollo, compensación & beneficios, relaciones laborales, comunicación.
• Implementar un nuevo modelo de remuneración variable para la fuerza de ventas (formando parte del equipo para Centroamérica y Caribe en el desarrollo e implementación del modelo)
• A cargo de proyecto de desarrollo de talento “People Tree” para Centroamérica & Caribe

Kimberly Clark Centroamérica & Caribe
Gerente de Compensación y Beneficios
2005 – 2007
Responsable de todos los procesos de C&B para la región. A cargo de la unificación y estandarización de procesos que ayuden a mantener la equidad interna y externa, así como la retención del talento dentro de la compañía.

Logros alcanzados
• Centralización y estandarización de todos los procesos de C&B: encuestas de mercado (salarios y beneficios), políticas salariales, beneficios, relocalizaciones de colaboradores entre otros.
• Valorar y revalorar todas las posiciones para Centroamérica y Caribe, mediante la metodología de puntos Hay.
• Elaborar políticas y procedimientos relaciones a todas las áreas de Compensación & Beneficios.
• Elaborar e interpretar los tabuladores salariales.
• Creación de bases de datos para el cálculo de bonos anuales para los diferentes niveles de la compañía.
• Miembro del Equipo LAO (Latin American Operations) en temas de Compensación y Beneficios.
• Desarrollo de Proyectos: Definición de Estructura de Hay & Midpoints, valuación de todos los puestos de Centroamérica y Caribe, implementación de Sistema Online para la planeación de Salarios (Compadvisor), diagnóstico de prácticas de Compensación y Beneficios para Centroamérica y Caribe.

Kimberly Clark de Costa Rica
Jefe de Recursos Humanos
2001 – 2005
Encargado de los procesos de HR para la planta de producción de papel. Implementación de mejores prácticas y desarrollo de estrategias para acelerar los resultados operacionales.

Logros alcanzados
• Manejo de Proyectos para Centroamérica (ISO 9000, Valoración de puestos, Descripciones de Puestos).
• Ser parte del equipo de Change Management para la implementación del proyecto SAP en Centroamérica.
• Líder de HR en el proyecto de implementación de Software de Recursos Humanos Exactus para Centroamérica y República Dominicana.
• Diseño y ejecución del proyecto de mejora continua: Lideres de Línea, Programa de Incentivos, Equipos autodirigidos en planta
• Creación y ejecución del proceso de disciplina progresiva

Formación

Universidad Internacional de Rioja, España
MBA. Dirección y Administración de Empresas (actualmente en desarrollo del trabajo de fin de máster, sistema online)

Universidad Veritas
Licenciado en Recursos Humanos

ULACIT
Bachiller en Administración de Negocios

Universidad Adolfo Ibáñez (Chile)
Programa de Alta Gerencia

Coaching Ontológico (México, avalado por Coachville España)
Coach Certificado

World Coaching Corp (Miami)
Facilitador Autorizado Directivo Coach Líder

Colinde Internacional (México DF)
Diplomado PNL

Inglés intermedio

Diferentes cursos a nivel Gerencial: Team Building, Estrategia, Liderazgo, Finanzas, Negociación, Pruebas Psicométricas, Talent Management, Business Partner, Compensación y Beneficios (Hay Group), Encuestas salariales (Mercer, PWC, Hay Group), Accountability entre otros.

Datos Adicionales

• Asignaciones especiales
o Kimberly Clark, Director interino de HR para Centroamérica y Caribe (6 meses)
o Kimberly Clark, Director interino de HR para región Andina (5 meses)

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